SUPPORT
安心のサポート体制
設計から設置、その後の暮らしまで。
Contrailがしっかり伴走します。
コントレールの導入には、プランニングから行政への確認、設置時のルート確認など様々なステップがあります。
お客様が安心して理想の空間を手に入れ、長く快適に使い続けられるよう、専任スタッフがワンストップでサポートいたします。
01. プランニング・設計サポート
お客様の用途やご予算、設置場所の環境を丁寧にヒアリング。ベースプランをもとに、必要なオプションを組み合わせた最適なプランとレイアウトをご提案いたします。カスタマイズについてのご要望もお気軽にお伝えください。
02. 設置基準・行政確認サポート
コントレールを「車両」として設置するための要件は、自治体によって見解が異なる場合があります。コンプライアンスを遵守し、安心して設置いただけるよう、管轄の行政窓口への事前相談や手続きのサポートを行っております。
03. 輸送・確実な設置サポート
完成した製品を安全にお届けするため、事前のルート確認を徹底しています。道幅や障害物をプロの目でチェックし、現地の状況に合わせた輸送方法を選定。設置工事まで一貫して責任を持って対応いたします。